CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình mua sắm, SALY áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt, nhanh chóng và minh bạch như sau:

1. Hình thức thanh toán

Thanh toán tiền mặt

Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt trong các trường hợp sau:

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc kho hàng.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng đối với các đơn hàng được giao trực tiếp trong khu vực TP. Hồ Chí Minh và một số khu vực lân cận. Khách hàng thanh toán khi nhận và kiểm tra hàng theo thỏa thuận với nhân viên
• Thanh toán qua bưu điện thu hộ.

Thanh toán chuyển khoản

Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản ngân hàng do nhân viên cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Đối với đơn hàng gửi chành xe hoặc vận chuyển đi tỉnh, khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng hoặc gửi chành xe, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác.

Thanh toán theo thỏa thuận

Đối với các đơn hàng số lượng lớn, khách hàng đại lý hoặc đối tác lâu dài, phương thức và thời gian thanh toán sẽ được hai bên thống nhất trước khi thực hiện giao dịch.

2. Xác nhận thanh toán

Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi hình ảnh hoặc thông tin giao dịch cho nhân viên để được xác nhận nhanh chóng.

Đơn hàng sẽ được tiến hành xử lý và giao hàng sau khi xác nhận đã nhận được thanh toán hoặc theo nội dung thỏa thuận giữa hai bên.

3. Chính sách giao hàng và thanh toán

• Giá bán tại kho đã bao gồm thuế VAT.
• Đơn hàng từ 4.000.000 đồng (đối với cửa hàng) được miễn phí vận chuyển trong nội thành TP. Hồ Chí Minh.
• Đơn hàng từ 8.000.000 đồng (đối với đại lý) được miễn phí vận chuyển trong nội thành TP. Hồ Chí Minh hoặc giao ra chành xe để vận chuyển đi các tỉnh.
• Chi phí vận chuyển từ chành xe đến địa điểm nhận hàng tại tỉnh do khách hàng thanh toán.

4. Lưu ý khi thanh toán

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, số lượng, mẫu mã và thông tin thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
• Sau khi đơn hàng đã được xác nhận và giao hàng, nếu phát sinh sai sót do thay đổi từ phía khách hàng (đổi mẫu, đổi số lượng, đổi địa chỉ nhận hàng hoặc các thông tin khác), SALY sẽ không chịu trách nhiệm. Mọi chi phí phát sinh liên quan sẽ do khách hàng thanh toán.
• Mọi thắc mắc về thanh toán hoặc đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ để được hỗ trợ kịp thời.

5. Thông tin liên hệ

Hotline/Zalo: 0937 42 9899

SALY luôn nỗ lực mang đến quy trình thanh toán đơn giản, minh bạch và thuận tiện, đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong mọi giao dịch.